Veri Sorumlusu
İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesini yalnızca ziyaret etmeniz veya iletişim formunu kullanmanız hâlinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: İletişim formunda paylaşmanız hâlinde adınız ve soyadınız.
- İletişim bilgileri: E-posta adresiniz ve kendi tercihinizle belirttiğiniz diğer iletişim bilgileri.
- Mesaj içeriği: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz konu, açıklama, talep, öneri veya diğer bilgiler.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim tarihi ve saati, tarayıcı veya cihaz bilgileri, hata kayıtları ve güvenlik amacıyla oluşturulan teknik günlükler.
- Çerez bilgileri: Sitede çerez kullanılması hâlinde tercih, oturum ve kullanım verileri.
İletişim formundaki mesaj alanına özel nitelikli kişisel verilerinizi veya iletişim kurulması için gerekli olmayan üçüncü kişilere ait bilgileri yazmamanız önerilir. Sağlık bilgileri, biyometrik veriler, ceza mahkûmiyeti bilgileri, siyasi düşünce, din veya benzeri hassas bilgiler bu kapsamda değerlendirilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, yalnızca işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İletişim formu üzerinden gönderilen mesajları almak, incelemek ve yanıtlamak.
- Talep, öneri, geri bildirim veya şikâyetleri sonuçlandırmak.
- İletişim sürecinin kaydını tutmak ve gerektiğinde önceki yazışmaları doğrulamak.
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak; kötüye kullanım, spam, yetkisiz erişim ve teknik saldırıları tespit etmek veya önlemek.
- Teknik sorunları gidermek ve sitenin çalışmasını iyileştirmek.
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak.
İletişim bilgileriniz, ayrıca açık bir tercih sunulmadıkça reklam, kampanya veya düzenli pazarlama iletileri göndermek amacıyla kullanılmaz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; iletişim formunu doldurmanız, e-posta göndermeniz ve internet sitesini ziyaret etmeniz sırasında elektronik yöntemlerle elde edilir. Teknik kayıtlar, barındırma altyapısı veya güvenlik sistemleri tarafından otomatik olarak oluşturulabilir.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebeplerden uygun olanına dayanılarak işlenir. İletişim taleplerinin karşılanması bakımından bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebepleri uygulanabilir. Açık rızanın gerekli olduğu bir işlem yapılırsa rızanız ayrıca ve açık biçimde talep edilir.
Aydınlatma metnini kabul etmek ile açık rıza vermek aynı işlem değildir. İletişim formunun gönderilmesi için gerçekten gerekli olmayan veri işleme faaliyetleri, ayrı bir tercihe bağlanmalıdır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bununla birlikte internet sitesinin çalıştırılması, mesajların iletilmesi ve güvenliğin sağlanması için barındırma, e-posta, alan adı, yedekleme veya teknik destek hizmeti sunan tedarikçiler sınırlı ölçüde verilere erişebilir. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına, adli mercilere veya hukuki danışmanlara, yalnızca gerekli olması ve geçerli bir hukuki sebebin bulunması hâlinde aktarım yapılabilir.
Kullanılan sunucu, e-posta veya analiz hizmetinin yurt dışında bulunması durumunda veriler yurt dışına aktarılabilir. Böyle bir aktarım varsa hizmet sağlayıcının adı, aktarımın kapsamı ve KVKK’nın 9. maddesine uygun aktarım mekanizması bu bölümde açıkça belirtilmelidir: [yurt dışı aktarım bilgisi veya “yurt dışına aktarım yapılmamaktadır” ifadesi].
Çerezler ve Teknik Kayıtlar
İnternet sitesinde yalnızca sayfanın çalışması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli çerezler kullanılabilir. Analiz, kişiselleştirme veya reklam çerezleri kullanılıyorsa bunların amacı, süresi ve sağlayıcısı ayrı bir çerez metninde açıklanmalı; gerekli durumlarda ziyaretçiden önceden tercih alınmalıdır. Sunucu günlüklerinde tutulan IP ve erişim kayıtları, güvenlik ihtiyacı sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, iletişim talebinin yanıtlanması ve ilgili işlemlerin tamamlanması için gereken süre boyunca saklanır. Mesaj kayıtları [örneğin 12 ay], teknik güvenlik kayıtları ise [örneğin 6 ay] süreyle tutulabilir. Hukuki bir uyuşmazlık, kanuni saklama yükümlülüğü veya devam eden bir talep bulunması hâlinde ilgili veriler gerekli zamanaşımı ya da saklama süresinin sonuna kadar muhafaza edilebilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi [iletişim e-posta adresi] adresine veya [varsa fiziki tebligat adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, talebiniz, yanıt için kullanılmasını istediğiniz iletişim bilgisi ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiler bulunmalıdır. Gereksiz kişisel veri göndermemeniz önerilir. Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Metindeki Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, internet sitesinde kullanılan hizmetler veya ilgili mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme tarihi: [gün/ay/yıl].